訪問介護
ご利用の流れ
訪問介護を初めて利用する方で、介護認定（または障がい認定）がまだお済みでない場合の流れは以下の通りです。
介護認定（または障がい認定）
の取得
介護認定の場合
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①
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まずはお住まいの市区町村の窓口（介護保険課や地域包括支援センター）に相談し、要介護認定の申請書を提出します。
必要書類（介護保険証や申請書、本人確認書類など）を用意します。
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②
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市区町村の担当者や委託されたケアマネジャーがご自宅を訪問し、心身の状況について調査を行います。
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③
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主治医の意見書も必要となるため、かかりつけ医がいる場合はその情報を伝えます。
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④
- 調査結果や意見書をもとに、介護認定審査会が要介護度を判定します。
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⑤
- 申請から約1か月後、認定結果が郵送されます（要支援1・2、要介護1～5、または非該当）。
障がい認定の場合
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①
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お住まいの自治体の障害福祉課などの窓口に相談し、申請書類を入手します。
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②
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必要書類（診断書や身元確認書類など）を準備し、窓口へ提出します。
身体障がい・精神障がいの場合は医師の診断書が必要です。
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③
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申請から審査・判定を経て、障がい者手帳が交付されます（1か月以上かかる場合があります）。
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サービス利用開始
までの流れ
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認定結果が出たら、ケアマネジャー（介護支援専門員）や相談支援専門員と面談し、
ご本人の状況やご希望に合わせたケアプランを作成します。 - ケアプランに基づき、訪問介護サービスの利用契約を結びます。
- ご希望の日程より、訪問介護サービスの提供が始まります。
ご不明点はお気軽に
お問い合わせください
申請手続きや必要書類、サービス開始までの流れについてご不明な点があれば、あい愛ライフまたは地域包括支援センターにお気軽にご相談ください。
福祉タクシー
ご利用の流れ
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①
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お電話またはお問い合わせフォームからご予約ください。
予約専用番号
090-1197-2235 お問い合わせフォーム
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②
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ご希望の日時・目的地・ご利用内容をお伺いします。
以下の詳細がお分かりでしたらお知らせください。- 病院の予約時間
- 正確な住所（入院中の方は部屋番号）
- 複数目的地がある場合（複数の病院 帰りに買い物に寄るなど）
- ベッドから介助が必要な方
- ２段以上の階段や40cm以上の段差がある家
- 病院受付に手伝いが必要な方
- （診察中などに）車の待機が必要な方
- 指定感染症の２類以上の感染症に罹患している方
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③
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当日、ご自宅までスタッフが専用車両でお迎えに上がります。
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④
- 目的地まで安全・快適に送迎いたします。
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⑤
- 到着後も必要に応じてサポートいたします。
※ご利用には事前予約が必要です。急なご依頼もできる限り対応いたしますのでご相談ください。
ハウスクリーニング
ご利用の流れ
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①
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お電話またはお問い合わせフォームより、
お電話
ご希望の清掃箇所や内容をお知らせください。
090-1163-2235 お問い合わせフォーム
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②
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ご要望に合わせてお見積もりを作成し、作業日程を調整します。
不明点があればご説明いたします。
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③
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ご予約日時にスタッフが伺い、プロの技術で丁寧に清掃いたします。
作業完了後、ご確認いただきます。
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④
- お支払いは作業完了後、現金にてお支払いください。